新闻动态

阳光养老、文峰街道开展阳光老年公寓开放日暨居家社区养老服务项目交流会

admin  2019-07-10 11:05  0

75日下午,在文峰街道居家社区养老服务项目开展一周后,阳光养老公司与文峰街道共同组织开展阳光老年公寓开放日暨居家社区养老服务项目交流会。文峰街道办事处副主任方建春,阳光养老公司经营层,文峰街道13个社区站点居家社区养老工作负责人,阳光养老公司居家服务团队等近50人参加了活动。

街道社区干部们在阳光养老公司经营层的带领下,先后参观了阳光公寓的养护院、阳光护理院和中央厨房,参观居家式套间,并与入住长者亲切交流,询问生活起居情况以及精神文娱生活。在护理院,参观团深入特护区,依次走访了卫生所、诊疗室、失智失能区、康复护理区等,并听取了公寓总经理尹建芳对公司的产业布局、发展模式,以及在探索居家社区养老服务方面的情况介绍。在听到了阳光养老公司以医养融合为主攻方向,大力推进护理院建设,提升养老护理服务质量等内容时,受到了参观一行的点赞。

为更好地了解阳光养老对文峰街道13个社区站点助餐服务情况,参观团一行实地参观阳光公寓的中央厨房,包括操作间、配餐间、清洗间,查看了餐具消毒、食物储备、分餐配餐等工作流程;膳食组工作人员对街道社区干部们的问题一一做了解答,并详细介绍了公寓食堂在助餐环节的每一项工作,街道社区干部对食堂服务工作的规范、细致、贴心管理给予了很高的评价。

随后,街道社区的相关负责人与公司居家社区养老服务团队依次介绍了一周项目实施的情况,以及在服务过程中遇到的一些问题;各社区成员代表通过与站点负责人的沟通与交流,结合社区老人的实际需求和社区工作经验,针对相关问题,提出了一系列的解决方案,并围绕居家社区养老服务这一主题,从如何提高效率、提升品质、提高服务对象的满意率等方面进行了深入交流讨论。

方主任对于一周来街道的居家社区养老服务工作给予了充分肯定。他要求街道社区相关人员要和阳光养老公司居家社区养老服务团队一起,提升信心,加强协调,做好居民的宣传引导,有计划地组织居民代表来参观,让他们更好地了解居家社区养老服务。同时,对于居民提出的,以及前期工作中发现的问题,街道社区同志要与阳光养老公司一起做好适应期研究,将好的服务与居民的需求点相联系,利用好社区内的志愿者和社团组织,双方做到资源共建共享,共同把服务工作做好,提升社区居民的幸福指数。

阳光公寓总经理尹建芳表示,阳光养老居家社区服务团队将与街道社区一起,进一步做好居家社区养老服务工作,积极主动地做好与街道社区干部、社区居民的交流联系,不断拓展资源,让阳光与文峰的“友邻圈”越扩越大,不断增强阳光的服务半径,将阳光服务送到社区居民的身边。

自开展居家社区养老服务工作以来,阳光养老公司热心真诚的态度、贴心细致的服务得到社区居民的一致好评,专业的助餐、助医、助洁、助乐、安全应急、日间照料等服务最大程度满足了老年人的各项需求,中央厨房+助餐点的运营模式,将食堂开到家门口,让社区老年人不出远门就能享受到贴心的家庭照料服务,公司也将不断丰富居家社区养老服务内容,拓展服务项目,携手文峰街道推进居家社区养老服务健康发展。

DSC_0172.JPG

微信服务号

24小时前台

18851421009

在线客服